Política de envío
En NovaFroid, nos esforzamos por entregar tu pedido lo antes posible.
Preparación de pedidos
Los pedidos suelen prepararse en un plazo de 24 a 48 horas hábiles después de la confirmación del pago.
Plazos de entrega estimados
| Destino | Tiempo estimado |
|---|---|
| Francia metropolitana | 3 a 5 días hábiles |
| Bélgica, Luxemburgo, Países Bajos | 4 a 6 días hábiles |
| España, Italia, Alemania, Portugal | 5 a 7 días hábiles |
| Otros países europeos | 6 a 10 días hábiles |
Estos plazos son orientativos y pueden variar según el transportista o los períodos de alta actividad.
Seguimiento de pedidos
Se envía un número de seguimiento por correo electrónico tan pronto como se despacha su pedido, para que pueda rastrear su envío en tiempo real.
Envío gratuito
El envío es gratuito en todos los pedidos en Europa, sin mínimo de compra.
Verificación del paquete
Le invitamos a verificar el estado del paquete en el momento de su recepción. En caso de paquete dañado, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible.
Dirección de entrega
El cliente es responsable de la información de entrega proporcionada al realizar su pedido. NovaFroid no será responsable de ningún retraso o imposibilidad de entrega resultante de una dirección incorrecta.
Contacta con nosotros
NovaFroid — EURO DOCKS SERVICES
4 A 12 Boulevard des Belges, 76000 Rouen, Francia
Teléfono: 07 57 81 23 49
Correo electrónico: novafroid9@gmail.com